入口与导航
速览侧栏在哪、手机上从哪进、升级版怎么切换联赛。
SUPPORT DESK · 支持中心
中欧赛场的大多数使用疑问,都能在这一页当场解决。速览模块的位置、收藏在不同设备上的同步、旧版资讯的打开方式、手机和电脑入口的差别,下面逐条给出可直接照做的步骤。真的卡住了,文末的邮箱和电话随时可以找我们。
先说清楚你卡在哪一环,答案就只剩几步。四类问题里挑一类点进去,页面会只留下相关条目。
速览侧栏在哪、手机上从哪进、升级版怎么切换联赛。
收藏上限、两端数量对不上、怎么按联赛分组整理。
旧版资讯能不能打开、赛季怎么回溯、术语去哪查。
浏览器要求、登录状态判断、找客服的几种方式。
点开任意一条就能看到具体结论,不用再翻别处。
速览固定在内容区右侧栏,随页面滚动始终可见,常驻显示 8 条即时条目。点任意一条就能展开对应的重点场次。窗口拖得很窄时侧栏会收起,把浏览器窗口放宽即可恢复。
移动端没有常驻侧栏。打开任意栏目二级页,速览就在页面顶部,进页面第一屏就能看到。底部快捷条也固定了速览入口,从任何页面都能一步跳过去。
用升级版。它支持在同一屏里并列查看 3 个联赛的赛程与积分,切换联赛时内容横向替换,你的阅读位置不会被打断。完整入口在工具中心。
单个账号上限为 200 场。达到上限后需要先取消部分收藏,才能继续添加新的场次。想长期保留又不想占额度,可以先取消已经看完的比赛。
收藏跟随账号保存,电脑端与移动端会自动同步。两边数量不一致时,先确认两端登录的是同一个账号,再重新打开页面即可看到同步结果。换账号登录会看到各自独立的收藏列表。
可以。我们提供了收藏分组标签,你可以按联赛划分,也可以按关注程度划分。分组会自动保存,下次打开两端看到的是同一套整理结果。
能。旧版资讯区完整保留 2023 赛季以前的栏目结构,共 5 个传统栏目:赛程、积分、赛前速览、赛后复盘、术语词典。直接进赛事专栏就能按赛季往回翻。
这是有意做的阅读优化:降低背景对比、放大正文字号、加大行距。翻一整个赛季的旧稿时会轻松很多,长时间盯着屏幕也不容易累。
术语词典目前收录 620 条联赛与规则相关词条,从旧版资讯区进入即可查阅。站内所有联赛名称、术语和代号共用一份对照,同一件事不会出现两种叫法。
建议使用最新版本的主流浏览器。如果速览侧栏没出现,多半是窗口宽度不够,放宽窗口或退出阅读模式即可。手机端保持系统浏览器为最新版本就行。
账号信息、偏好设置和收藏记录只用于维持你的登录状态与跨端同步,具体范围、保存期限和删除申请方式写在数据保护说明里,需要时可以直接查。
照顺序走一遍,多数情况不用联系客服就恢复了。点亮某一步可以标记进度。
选对渠道,问题落地会快很多。非紧急的事情写邮件最省事,需要当场对清楚的再打电话。
工作日 9:00 至 18:00 内回复,平均首次响应时间约 2 小时。
请在工作日 9:00 至 18:00 之间拨打,其余时段建议先发邮件。
把范围说在前头,你就不用反复转述。
以上合作类事项会转到对接团队,回复节奏与客服咨询不同,通常需要几个工作日。